Наші гарантії
Гарантії на фільтри для води та системи водоочищення
Akvo – це не просто продаж фільтрів для води, а гарантія результату. Ми беремо на себе відповідальність за підбір, встановлення та роботу системи водоочищення - від першого аналізу води до стабільної роботи обладнання у вашому будинку чи бізнесі.
Що ви отримуєте, вибираючи Akvo
- офіційну гарантію на обладнання
- розширену гарантію до 5 років від Akvo
- гарантію на монтаж та роботи
- підтримку та сервіс на всьому терміні експлуатації
- підбір обладнання під аналіз води
Ви купуєте не фільтр, а працююче рішення під вашу воду
Офіційна гарантія на фільтри для води
Всі системи водоочищення та комплектуючі мають офіційну гарантію від виробника.
Термін гарантії:
- від 1 до 3 років і більше (залежно від бренду та типу обладнання)
Гарантія покриває:
- заводські дефекти
- несправності обладнання при правильній експлуатації
- основні вузли та комплектуючі
Ми працюємо лише з перевіреними брендами, тому впевнені у надійності кожного рішення.
Розширена гарантія від Akvo – до 5 років
При замовленні системи очищення води з установкою ви отримуєте додаткову гарантію від Akvo.
До неї входить:
- гарантія на правильний підбір системи
- контроль якості встановлення
- супровід після монтажу
- при необхідності - коригування рішення
Якщо система вирішує завдання - ми доводимо її до результату.
Гарантія на монтаж та встановлення фільтрів
Правильне встановлення безпосередньо впливає на ефективність системи.
Ми гарантуємо:
- професійний монтаж (кухня, квартира, будинок, бізнес)
- герметичність всіх з'єднань
- коректну роботу обладнання після встановлення
Наші фахівці встановлюють:
- системи зворотного осмосу
- магістральні фільтри
- системи комплексного очищення
- промислові системи водоочищення
- фільтри від хлору
- вугільні колони
Як працює гарантія
Ми зробили процес максимально простим:
- Ви звертаєтесь до нас (сайт/телефон)
- Ми оперативно діагностуємо проблему
- При необхідності направляємо спеціаліста
- Усуваємо несправність
Вам не потрібно шукати майстрів – ми все беремо на себе
Що не входить у гарантію
Гарантія не поширюється на:
- порушення умов експлуатації
- невчасну заміну картриджів
- механічні пошкодження
- втручання сторонніх фахівців
Ми завжди докладно пояснюємо правила експлуатації та обслуговування системи.
Чому важливо купувати фільтр із гарантією
Фільтр для води – це не разова покупка, а система, яка працює щодня.
Без правильного підбору та гарантії ви ризикуєте:
- купити неефективне обладнання
- переплатити за зайві функції
- зіткнутися з поломками без підтримки
В Akvo ви отримуєте рішення під ключ із повною відповідальністю за результат
Працюємо по всій Україні
Магазин Akvo знаходиться в Києві, проте ми здійснюємо доставку по всій Україні: Київ, Одеса, Харків, Дніпро, Запоріжжя, Львів, Чернігів, Хмельницький, Миколаїв, Чернівці, Івано-Франківськ та інші міста. Монтаж виконується у Києві та області, для інших регіонів – допомагаємо знайти перевірених фахівців.
Чому варто вибрати інтернет-магазин АКВО?
Наш шлях інтернет-магазину з водоочищення почався більше 12 років тому і той шлях, який ми пройшли по сьогодні, ми зрозуміли головне - що довіру не можна купити, її можна тільки заслужити. За весь час нашої роботи ми розробили кілька принципів та правил роботи з клієнтами, завдяки чому нам довіряють сотні тисяч клієнтів по всій країні, ми лише хочемо з вами поділитися основними причинами, чому нам довіряють більше 12 років:
- Доставка здійснюється по всій Україні за допомогою будь-якої зручної для вас служби доставки. Є також і офлайн магазин у Києві та Івано-Франківську, куди ви можете приїхати в будь-який час, ближче познайомитися з нашими співробітниками, а також подивитися товар, який вас цікавить.
- У разі будь-якого браку чи будь-якої іншої конфліктної ситуації пов'язаної з продукцією, ми ЗАВЖДИ йдемо назустріч нашим клієнтам - проблему можна вирішити як безпосередньо з менеджером, так і з керівництвом магазину.
- У багатьох містах України, таких як Львів, Харків, Івано-Франківськ, Житомир та Київ у нас є свої майстри та монтажні бригади. Тобто, якщо ви живете в цьому місті, вам не потрібно шукати майстра, ми самостійно встановимо вам фільтр або замінимо комплектуючі при необхідності.
- У нас немає такого поняття як "поверхневе рішення". Іншими словами, коли ви до нас звертаєтеся - ми в першу чергу зробимо аналіз води, щоб підібрати для вас саме обладнання, яке повністю закриє ваші потреби.
- Всі наші менеджери та майстри додатково навчаються на регулярній основі, підвищуючи свою кваліфікацію. Відповідно кожен наш співробітник має чималий досвід, а також велику базу знань у сфері водоочищення.
- Наші менеджери зроблять консультацію на будь-якій стадії купівлі фільтра і дадуть відповіді на всі питання, що вас цікавлять.
- На нашому сайті представлений широкий вибір водоочисних систем, комплектуючих та змінних елементів. Тут ви можете знайти буквально все: системи зворотного осмосу, фільтри-глечики, проточні фільтри, промислове очищення води і т.д.
- Вся продукція є ліцензованою та поставляється безпосередньо від виробників, на нашому сайті ви представлена продукція понад 80 брендів з усього світу, серед яких: Ecosoft, Raifil, BWT, Leader, Аквафор, Бриз і т.д.
Якщо ж у вас виникають будь-які питання чи труднощі, звертайтесь до наших менеджерів або завітайте до нашого магазину за адресою м. Київ, район Позняки, вул. Мишуги 10 (ТЦ Паралель) ми завжди раді вам допомогти!
